Умови використання

1. Прийняття умов

Використовуючи послуги plonitor або наш веб-сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ці умови поширюються на всі види послуг, що надаються plonitor: групові та індивідуальні заняття йогою, консультації, майстер-класи, онлайн-програми та використання нашого веб-сайту.

Важливо: Якщо вам немає 18 років, для використання наших послуг необхідна письмова згода батьків або законних представників.

2. Опис послуг

plonitor надає наступні послуги:

Групові заняття

Регулярні класи йоги для груп різного рівня підготовки

Індивідуальні заняття

Персоналізовані тренування з урахуванням ваших потреб

Онлайн-класи

Віддалені заняття через відеоплатформи

Консультації

Професійні поради щодо практики йоги та здорового способу життя

Ми залишаємо за собою право змінювати формати послуг, розклад занять та їх вартість з попереднім повідомленням клієнтів.

3. Реєстрація та запис на заняття

Процедура запису

Запис на групові заняття здійснюється через наш веб-сайт, телефонний дзвінок або особисто
Індивідуальні заняття вимагають попереднього узгодження часу з інструктором
Для нових клієнтів обов'язкове заповнення анкети про стан здоров'я
Місця на заняттях надаються в порядку їх бронювання

Вимоги до учасників

Мінімальний вік для самостійного відвідування: 16 років
Надання достовірної інформації про стан здоров'я
Дотримання правил студії та інструкцій викладачів
Повідомлення інструктора про травми або обмеження

4. Оплата та відшкодування

Умови оплати

Разові заняття: оплата перед початком заняття
Абонементи: оплата при купівлі, дійсні протягом 30 днів
Індивідуальні заняття: оплата після підтвердження запису
Пробні заняття: спеціальні тарифи для нових клієнтів

Політика повернення коштів

Повне відшкодування

Можливе при скасуванні за 24+ годин до заняття або через медичні протипоказання

Часткове відшкодування

50% вартості при скасуванні за 2-24 години до заняття

Без відшкодування

При скасуванні менш ніж за 2 години або неявці без попередження

5. Правила студії та поведінки

Дозволено

Приходити за 10-15 хвилин до початку
Використовувати обладнання студії
Пити воду під час заняття
Задавати питання інструктору
Виходити з заняття при необхідності
Приводити друзів (з попереднім записом)

Заборонено

Запізнюватися більш ніж на 10 хвилин
Використовувати телефони під час заняття
Розмовляти під час практики
Носити парфуми з сильним запахом
Їсти в залі для практики
Знімати інших учасників без згоди

6. Відповідальність та обмеження

Важливо про здоров'я

Йога може мати протипоказання. Перед початком занять обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, травми або ви вагітні.

Відповідальність клієнта

Надання правдивої інформації про стан здоров'я
Дотримання інструкцій викладача та техніки безпеки
Негайне повідомлення про дискомфорт або біль
Самостійна оцінка своїх можливостей та обмежень
Відповідальність за власні речі в студії

Обмеження відповідальності plonitor

plonitor не несе відповідальності за:

Травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
Погіршення існуючих захворювань
Втрату особистих речей
Неможливість досягнення очікуваних результатів

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, логотипи та методики викладання, захищені авторським правом і належать plonitor або нашим партнерам.

Обмеження використання

Заборонено копіювати, розповсюджувати або використовувати наші матеріали в комерційних цілях без письмового дозволу plonitor.

8. Зміна умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо клієнтів заздалегідь через електронну пошту або оголошення на веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає ваше прийняття нових умов.

9. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг будь-якому клієнту у випадках:

Порушення правил студії
Неповаги до інструкторів або інших учасників
Несплати за послуги
Приховування важливої медичної інформації

У таких випадках кошти за невикористані заняття можуть не повертатися.

10. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів або незгод, ми прагнемо вирішити їх мирним шляхом через переговори. Якщо це неможливо, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

Зворотний зв'язок

Ми цінуємо ваші відгуки та готові розглянути будь-які скарги або пропозиції. Зв'яжіться з нами через доступні канали комунікації.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

plonitor

Через форму зв'язку на веб-сайті

або інші доступні канали комунікації