Політика конфіденційності

1. Загальні положення

plonitor ("ми", "наша компанія", "послуга") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при використанні нашого веб-сайту та послуг йоги.

Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація

Ми можемо збирати наступну персональну інформацію:

Ім'я та прізвище
Адреса електронної пошти
Номер телефону
Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку (за вашим бажанням)
Ваші цілі та преференції щодо практики йоги

Технічні дані

Автоматично збираються наступні технічні дані:

IP-адреса та геолокаційна інформація
Тип браузера та операційної системи
Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
Час та тривалість відвідування
Джерело переходу на наш сайт

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

Надання послуг

Організація та проведення занять йогою, індивідуальні консультації, розробка персоналізованих програм тренувань.

Комунікація

Зв'язок з вами щодо записів на заняття, нагадування, відповіді на ваші запитання та надання підтримки.

Покращення послуг

Аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик та покращення якості обслуговування.

Безпека

Забезпечення безпеки ваших занять, врахування медичних протипоказань та індивідуальних обмежень.

4. Правова основа обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

Згода: Ви надали явну згоду на обробку ваших персональних даних
Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам послуг йоги
Законні інтереси: Покращення наших послуг та забезпечення безпеки
Життєво важливі інтереси: Захист вашого здоров'я та безпеки під час занять

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

Виключення

Вимоги закону або судових органів
Медичні служби у випадку невідкладної необхідності
Технічні постачальники послуг (хостинг, аналітика) з підписаними угодами про конфіденційність

6. Зберігання та захист даних

Термін зберігання

Ваші персональні дані зберігаються протягом:

Контактні дані: до відкликання згоди або припинення надання послуг
Медична інформація: 3 роки після останнього заняття
Фінансові записи: відповідно до податкового законодавства (5 років)
Технічні логи: не більше 12 місяців

Заходи безпеки

Технічний захист

• SSL-шифрування
• Захищені сервери
• Регулярні backup
• Обмежений доступ

Організаційні заходи

• Навчання персоналу
• Угоди про нерозголошення
• Контроль доступу
• Регулярний аудит

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

Право доступу

Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо

Право на виправлення

Виправити неточні або неповні персональні дані

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження

Обмежити обробку ваших персональних даних

Право на портативність

Отримати ваші дані у структурованому форматі

Право заперечити

Заперечити проти обробки ваших персональних даних

Як скористатися своїми правами

Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до нас через форму зв'язку на сайті або інші доступні канали комунікації. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.

8. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці cookies.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших бізнес-процесах. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

plonitor

Через форму зв'язку на нашому веб-сайті

або скориставшись іншими доступними каналами комунікації